覆盖区域总览
孝昌广电宽带目前已实现以下区域的网络覆盖：
- 孝昌县城主城区全域
- 花园镇、小河镇等12个乡镇中心区
- 开发区新建住宅小区
- 重点行政村光纤到户试点
覆盖查询方式
用户可通过以下途径确认具体地址是否在覆盖范围内：
- 拨打客服热线0712-4777777
- 登录孝昌广电官方网站查询系统
- 前往各营业厅现场咨询
安装咨询渠道
获取安装服务的官方途径包括：
- 24小时服务热线：0712-4888888
- 微信公众号在线客服
- 各社区便民服务点
服务办理流程
标准安装服务流程：
- 提交身份证明及地址材料
- 预约上门勘测时间
- 签订服务协议
- 专业技术人员安装调试
常见问题解答
Q: 农村地区能否申请安装？
A: 目前已在35个行政村开通服务，具体可查询覆盖清单。
Q: 安装需要准备哪些材料？
A: 需提供身份证原件及复印件、房屋产权证明或租赁合同。
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