办理前准备
办理联通宽带电视前需确认以下信息:
- 确认所在小区是否覆盖联通网络
- 选择适合的宽带套餐(如300M/500M/千兆)
- 确定是否需要电视增值服务
所需材料清单
办理业务时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/现金
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 选择「宽带电视」产品页面
- 填写安装地址和联系方式
- 在线支付套餐费用
成功提交后客服将在24小时内联系确认安装时间。
线下办理流程
- 前往最近的联通营业厅
- 在自助取号机选择「宽带业务」
- 提交材料并签订服务协议
- 缴纳相关费用
安装及验收
安装人员上门时将完成以下工作:
- 光纤入户布线
- 调试机顶盒设备
- 测试网络速度
用户需现场确认电视信号和网络功能正常后签字验收。
办理联通宽带电视业务需提前确认覆盖范围并准备必要材料,线上办理便捷快速,线下办理可获得现场咨询,安装完成后建议保留业务受理单以便后续维护。
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