官方网站查询
登录江苏电信网上营业厅（js.189.cn），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号和密码
- 进入”个人中心”-“流量查询”
手机APP查询
下载安装”中国电信”APP后：
- 打开APP并完成账号登录
- 首页点击”流量管家”模块
- 选择对应宽带账号查看详情
短信查询方式
发送特定指令到指定号码：
- 编辑短信”LLCX”发送至10001
- 5分钟内收到流量详情回复
- 支持查询当月累计使用量
客服热线查询
拨打江苏电信客服电话：
- 拨打10000号转人工服务
- 提供宽带账号身份验证
- 语音播报当前剩余流量
注意事项
查询时需注意：
- 确保宽带账号处于正常状态
- 短信查询可能产生通信费
- 不同套餐流量计算周期不同
江苏电信提供多种便捷的流量查询渠道，用户可根据使用习惯选择官方网站、手机APP、短信或客服热线等方式。建议定期查询流量使用情况，避免超额产生额外费用。
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