一、准备所需材料
办理联通宽带移机前,需提前准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的合同编号
- 新安装地址的详细门牌信息
- 光猫及路由器等设备(需由工程师检测)
二、线上申请移机流程
通过联通官方渠道可快速完成申请:
- 登录“中国联通APP”或官网,进入“宽带专区”
- 选择“移机服务”,输入原宽带账号
- 填写新地址并上传身份证照片
- 提交申请后等待客服回访确认
三、线下营业厅办理
若选择线下办理:
- 携带材料至最近的联通营业厅
- 填写《宽带移机业务申请表》
- 预约工程师上门时间(通常为1-3个工作日)
四、费用及注意事项
移机费用一般为100-200元,部分地区可能免费。需注意:
- 新地址需已覆盖联通宽带资源
- 移机期间网络将中断4-8小时
- 保留原设备包装盒以备回收
结论:线上申请是办理联通宽带移机最便捷的方式,全程无需排队,24小时内即可完成预约。建议提前确认新地址的网络覆盖情况,避免延误。
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