一、办理方式与条件
联通宽带移机支持线上和线下两种办理方式。用户需确保原地址与目标地址均在联通宽带覆盖范围内,且无欠费或合约限制。线上可通过联通APP或官网提交申请,线下需前往营业厅办理。
二、所需准备材料
办理移机需提供以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带账号或绑定手机号
- 原安装地址的详细门牌信息
- 新地址的产权证明或租赁合同(部分情况需提供)
三、移机操作流程
- 登录联通APP或官网,进入“宽带服务”选择“移机申请”;
- 填写原地址、新地址及联系方式;
- 预约工程师上门勘测时间;
- 等待审核通过后支付移机费用;
- 按预约时间配合完成设备迁移与调试。
四、注意事项与费用
移机费用通常为100-200元,具体以当地政策为准。需注意:
- 移机期间可能导致网络中断4-8小时;
- 部分特殊设备(如企业专线)需提前3个工作日申请;
- 新地址需预留光纤入户接口。
办理联通宽带移机需提前确认地址覆盖范围,准备齐全身份与地址证明文件,通过线上或线下渠道提交申请。建议避开网络使用高峰期办理,并确保新地址满足安装条件。
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