办理流程概要
通过联通营业厅或官网办理宽带业务时,需明确告知工作人员仅需基础网络服务。建议提前查询本地覆盖情况,携带身份证件原件办理。
- 登录联通官网查询套餐
- 选择”单宽带”类别产品
- 填写装机地址信息
选择基础套餐
在套餐选择环节,注意识别带有”智慧TV”标识的捆绑套餐。推荐选择以下类型:
- 纯宽带计时套餐
- 无附加设备套餐
- 企业专线套餐
取消增值服务
若系统默认勾选TV服务,可通过以下方式取消:
渠道 | 时效 |
---|---|
10010客服 | 即时生效 |
掌上营业厅 | 24小时内 |
注意事项
签订合同时需逐条核对服务条款,特别注意以下内容:
- 设备押金明细
- 服务解约条款
- 资费有效期说明
通过明确选择单宽带套餐、主动取消增值服务选项、仔细核对合同条款三个步骤,即可顺利办理不含智慧TV的联通宽带服务。建议保留业务受理单以备后续查询。
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