注销前的准备工作
在注销移动副卡流量卡前,需确保已完成以下准备:
- 确认副卡无未结清费用或合约期限制
- 准备好主卡持有人身份证原件
- 副卡实体卡(如已领取)
- 主卡服务密码或短信验证权限
通过线上渠道注销副卡
登录移动官方渠道办理:
- 打开移动APP或官方网站
- 进入「我的号码-副卡管理」页面
- 选择需注销的副卡并提交申请
- 通过短信验证码或服务密码确认操作
线下营业厅办理流程
携带以下材料到营业厅:
- 主卡持有人身份证原件及复印件
- 副卡实体SIM卡(可选)
工作人员将现场办理注销并出具回执单。
确认注销结果
注销完成后需进行验证:
- 拨打副卡号码确认是否停机
- 查询主卡账户是否解除副卡关联
- 保留业务受理单至少30日
注意事项与常见问题
重要提醒:
- 合约期内副卡需支付违约金才能注销
- 注销后副卡号码将永久失效
- 主卡账户余额不影响副卡注销
移动副卡注销需通过身份验证和费用清算,线上/线下渠道均可办理。建议优先选择官方APP自助操作,若遇合约限制需提前联系客服确认细则,保留注销凭证以备查验。
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