准备材料清单
办理宽带解约需携带以下证件材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装合同（非必需）
线上解约流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「解约申请」并提交资料
- 等待客服人员回访确认
线下营业厅办理
实体营业厅办理注意事项：
- 建议选择开户时登记的营业厅
- 工作日办理可缩短等待时间
- 确认设备检测结果并保留回执
设备归还事项
设备返还具体要求：
- 保持设备外观完整无损坏
- 包含全套电源适配器
- 需现场进行设备检测
- 获取设备回收证明
费用结算说明
费用结算包含以下内容：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 未结清账单 | 需现场缴清欠费 |
| 设备赔偿金 | 设备损坏时收取 |
| 违约金 | 合约未到期需支付 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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