一、准备材料
办理宽带解绑前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带绑定设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 签约合同（如有）
二、线上申请
通过联通官方渠道进行预申请：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「解绑服务」
- 填写解绑申请表单并提交
三、线下办理
携带材料前往营业厅完成最终解绑：
- 向工作人员出示申请凭证
- 核对设备序列号
- 签署解绑确认书
- 缴纳可能产生的违约金
四、确认解绑
完成办理后需确认：
- 收到解绑成功短信通知
- 检查关联手机号是否解除绑定
- 次月账单核查服务状态
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
| 合约期剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 10% |
| 6-12个月 | 20% |
| >12个月 | 30% |
联通宽带解绑手续整体流程约需1-3个工作日，主要复杂度在于违约金核算和设备归还核验。建议提前备份网络设置，保留好业务回执单以备查询。
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