短信查询方式
最快捷的查询方式是通过发送短信指令：
- 编辑短信内容 CXLL
- 发送至 10001
- 等待系统回复包含剩余流量的短信
手机APP查询
通过电信官方APP查询流程：
- 下载安装”中国电信”APP
- 登录主卡账号
- 进入”流量管家”模块
- 查看实时流量使用情况
客服电话查询
拨打客服热线获取流量信息：
- 拨打 10000
- 按语音提示选择”流量查询”
- 根据要求输入验证信息
- 听取语音播报剩余流量
网上营业厅查询
电脑端用户可通过官网查询：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问10000.cn官网 |
| 2 | 登录主卡账号 |
| 3 | 进入”用量查询”页面 |
流量提醒设置
建议开启自动流量提醒：
- APP端设置流量预警阈值
- 绑定微信接收实时提醒
- 开通短信周期提醒服务
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