识别合法电销渠道
正规保险公司电销人员应主动提供以下信息：
- 公司统一客服号码
- 保险代理人工号
- 银保监会备案的保险产品编号
身份验证标准流程
接听电销电话时需注意：
- 要求对方完整报出投保人预留信息
- 通过官方客服电话回拨确认
- 使用保险公司官方APP进行身份核验
敏感信息处理原则
银行卡信息保护要点：
- 拒绝提供卡片背面CVV2安全码
- 短信验证码不可口头告知
- 有效期信息非必要不提供
安全支付操作指引
建议支付方式优先级：
- 官方在线支付平台
- 银行柜台转账
- 第三方支付验证通道
风险应急响应机制
发现信息泄露时的处置步骤：
- 立即挂失银行卡
- 向银联95516申报风险
- 向当地公安机关报案
在电销保险场景中，消费者应始终保持信息核验意识，通过官方渠道完成支付操作。建议开通银行交易提醒服务，定期检查账户变动，如遇可疑情况立即采取冻结措施。
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