办理条件说明
申请宽带账号冻结需满足以下条件:账号无欠费记录、合约期已满且设备完好。冻结期间保留号码但暂停计费,最长可保留6个月。
准备材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 光猫设备及附属配件
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
线下营业厅办理
携带所需材料至联通营业厅,取号选择「宽带业务」窗口办理。工作人员将现场核验设备并出具《业务受理单》,请妥善保存回执联。
注意事项
- 冻结期间不可转移或变更套餐
- 恢复使用时需补缴当月月租
- 设备遗失需赔偿后方可办理
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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