一、注销前准备材料
办理注销需携带以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备(光猫/机顶盒)
- 原始业务合同(如有)
二、办理方式选择
用户可通过两种途径办理:
- 中国联通手机APP在线注销
- 携带材料至线下营业厅办理
三、线上注销流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「销户业务」
- 上传身份证照片并提交申请
- 等待48小时审核结果
四、线下营业厅办理
实体营业厅办理流程:
- 查询就近营业厅地址
- 取号排队办理销户业务
- 现场归还终端设备
- 签署业务终止确认单
五、注意事项
办理时需特别注意:
- 需结清所有未出账费用
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留业务回执至少3个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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