一、办理前准备工作
- 原机主有效身份证件原件
- 新机主身份证原件及复印件
- 当前宽带合同或设备编号
- 最近一期缴费凭证（可选）
二、办理方式及流程
用户可选择两种办理方式：
- 线下营业厅办理
- 中国联通APP线上办理
三、线下营业厅办理指南
携带材料至联通营业厅后：
- 取号并填写《业务变更申请表》
- 工作人员核验身份信息
- 签署变更协议
- 领取新账户确认单
四、线上办理操作步骤
通过中国联通APP办理流程：
- 登录APP后进入”服务-宽带专区”
- 选择”账户变更”功能
- 上传双方面证件照片
- 完成电子签名认证
五、注意事项与常见问题
办理时需注意：
- 变更需双方本人到场或在线验证
- 合约期内变更可能涉及违约金
- 变更后原账户积分将清零
完成账户变更后，新机主将在48小时内收到短信确认通知。建议变更后立即进行网络测试，如有问题可拨打10010客服热线咨询。
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