一、办理条件与前期准备
申请联通宽带账户转移需满足以下条件：原账户无欠费、当前地址与新地址均在联通服务覆盖范围内，且转移双方为同一身份证实名认证用户。办理前请确认设备（光猫、路由器）可正常使用。
二、所需材料清单
需携带以下材料原件及复印件：
- 申请人身份证
- 原宽带合同或安装单据
- 新地址房产证明/租赁合同
- 当前使用设备序列号（光猫底部标签）
三、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或APP
- 搜索「宽带移机」服务
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 支付移机费用（通常为100-200元）
- 等待工程师联系确认时间
四、线下营业厅办理
携带材料至联通营业厅办理时：
- 领取《宽带业务变更申请表》
- 签署移机服务协议
- 保留业务受理回执单
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 9:30-17:30 |
五、转移后注意事项
移机完成后需检查网络稳定性，保留新安装单据至少3个月。若新地址需要更换设备，可申请联通免费设备调试服务。
宽带账户转移需提前准备完整材料，建议通过线上渠道预约以缩短办理时间。移机后需及时测试网络，保留相关凭证以便后续维护。
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