测试背景与方法
本次实测覆盖银川、石嘴山等5个城市，采用SpeedTest工具在20个居民区进行连续72小时采样。测试设备统一使用千兆网口路由器，排除终端性能干扰。
多时段网速对比
| 时段 | 下载均值 | 上传均值 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 82.3 | 9.8 | 48ms |
| 02:00-04:00 | 95.6 | 11.2 | 32ms |
用户满意度调查
随机访问200名用户中，主要反馈集中在以下方面：
- 直播卡顿问题（占比37%）
- 晚间网页加载延迟（28%）
- 客服响应速度（19%）
同城运营商对比
与本地其他运营商横向对比显示：
- 价格优势明显（低15%-20%）
- 峰值速率处于中等水平
- 网络抖动率高于行业均值
优化建议
基于测试结果提出改进方案：
- 增加晚间带宽资源调度
- 优化QoS策略保障关键应用
- 建立用户自助测速平台
宁夏广电宽带在性价比方面表现突出，但需重点改善高峰时段网络稳定性。建议游戏直播用户选择更高优先级套餐，普通上网用户可满足基本需求。
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