测试背景与方法
本次实测覆盖银川、石嘴山等5个城市,采用SpeedTest工具在20个居民区进行连续72小时采样。测试设备统一使用千兆网口路由器,排除终端性能干扰。
多时段网速对比
时段 | 下载均值 | 上传均值 | 延迟 |
---|---|---|---|
20:00-22:00 | 82.3 | 9.8 | 48ms |
02:00-04:00 | 95.6 | 11.2 | 32ms |
用户满意度调查
随机访问200名用户中,主要反馈集中在以下方面:
- 直播卡顿问题(占比37%)
- 晚间网页加载延迟(28%)
- 客服响应速度(19%)
同城运营商对比
与本地其他运营商横向对比显示:
- 价格优势明显(低15%-20%)
- 峰值速率处于中等水平
- 网络抖动率高于行业均值
优化建议
基于测试结果提出改进方案:
- 增加晚间带宽资源调度
- 优化QoS策略保障关键应用
- 建立用户自助测速平台
宁夏广电宽带在性价比方面表现突出,但需重点改善高峰时段网络稳定性。建议游戏直播用户选择更高优先级套餐,普通上网用户可满足基本需求。
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