申请条件与准备材料
中山大学在校师生可凭有效证件申请广电宽带服务，需准备以下材料：
- 学生证/教工证原件及复印件
- 身份证原件及正反面复印件
- 校园一卡通（需已开通网络服务功能）
线上申请步骤
- 登录中山大学网络服务中心官网
- 选择「广电宽带服务」入口
- 填写个人信息并上传证件扫描件
- 在线支付套餐费用
- 等待审核通过短信通知
线下办理方式
各校区信息化办公室提供现场办理服务，办公时间为工作日9:00-17:30。广州校区南校园办理点位于第三教学楼B101室，珠海校区可前往图书馆服务大厅2号窗口。
覆盖区域查询
广电宽带主要覆盖区域包括：
- 广州校区：全部学生宿舍、教学办公楼、图书馆
- 珠海校区：榕园、荔园宿舍区及公共教学楼
- 深圳校区：已建成区域全覆盖
可通过「中山大学信息服务」公众号实时查询具体楼栋覆盖状态。
常见问题解答
Q：办理后多久能开通？
A：线上申请审核通过后24小时内生效，线下办理即时开通。
Q：套餐费用标准？
A：学生专属套餐每月30元起，提供不同带宽选择，详情见官网资费表。
Q：网络故障如何报修？
A：拨打服务热线020-84111234或通过「网络报修系统」提交工单。
中山大学广电宽带为师生提供便捷的网络接入服务，通过线上线下多种办理渠道，配合完善的校园覆盖网络，可满足日常学习科研需求。建议新生入学后及时办理，享受高速稳定的校园网络服务。
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