一、办理流程概述
办理联通宽带迁户需完成四个步骤：确认迁入地址覆盖范围、准备必要材料、提交申请并预约时间、等待工程师上门迁移。整个过程一般需要3-7个工作日。
二、所需材料清单
需携带以下材料至营业厅办理：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明或租赁合同
- 当前使用的光猫设备（需归还检查）
三、线上预约方式
通过「中国联通APP」可自助办理：
- 登录APP后进入「宽带专区」
- 选择「移机服务」并填写新地址
- 上传证件照片并支付移机费（通常100-200元）
- 等待短信确认安装时间
四、线下办理步骤
营业厅办理流程包含：
- 取号选择「宽带业务」
- 提交材料并签署迁移协议
- 缴纳移机费用
- 获取施工预约单
五、注意事项与常见问题
迁移前需注意：
- 新地址须在同城且具备光纤覆盖
- 迁移期间可能有1天网络中断
- 套餐资费可能因区域政策调整
办理宽带迁户需提前确认地址支持情况并备齐材料，建议通过线上渠道预约以缩短办理时间。迁移完成后需测试网络速度并保留缴费凭证。
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