查询前的准备
在查询校园专属流量前,请确保:
- 已开通校园专属流量套餐
- 手机处于正常联网状态
- 记录手机号码和套餐生效日期
通过官方APP查询
登录中国电信「天翼生活」APP:
- 打开APP并进入「我的」页面
- 点击「流量查询」选项
- 在详情页查看「校园专属流量」余量
短信查询方法
发送特定指令至10001:
- 查询余量:发送
LLCX
- 查询套餐:发送
TC
常见问题解决
若遇到查询异常,可尝试:
- 重启手机刷新网络
- 拨打10000号人工客服
- 前往线下校园营业厅核验
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