准备材料清单
办理宽带过户需双方共同准备以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带安装地址的房产证明(或租赁合同)
- 当前宽带设备(光猫/机顶盒)
办理步骤详解
- 双方携带材料至联通营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 工作人员验证设备信息
- 签订新服务协议
- 领取过户凭证
常见问题解答
- 问:能否线上办理过户?答:需线下营业厅办理
- 问:欠费期间能否过户?答:需结清费用后方可办理
- 问:过户后套餐是否变更?答:套餐内容维持不变
费用说明
- 过户手续费:15元/次
- 设备检测费:免收
- 协议变更费:免收
注意事项
建议办理前三天致电10010确认服务状态,过户后保留凭证至少6个月,新户主需在7日内完成首次登录验证。
通过提前准备完整材料、按流程办理,宽带过户可在30分钟内完成。建议避开月初月末业务高峰期,确保双方同时到场可提高办理效率。
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