准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同）
- 移动手机号码（已办理宽带套餐）
- 设备押金收据（如需租用光猫）
线上预约流程
通过吉林移动官方渠道预约安装服务：
- 登录移动营业厅APP
- 选择「宽带专区」-「安装预约」
- 填写地址及联系方式
- 选择预约时间段
安装步骤详解
专业工程师上门安装流程：
- 现场核实住户信息
- 光纤线路布放与熔接
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
- 用户签字确认工单
常见问题说明
安装时效：城区48小时内完成，乡镇地区不超过72小时
费用说明：首次安装免工料费，特殊布线需求需另付材料费
光猫设备享受三年保修服务，人为损坏需支付维修费用
吉林移动宽带安装流程已实现标准化服务，用户通过线上预约可享受便捷的安装体验。建议提前确认房屋网络接口位置并保持通讯畅通，以确保安装效率。
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