网络设备故障
当光猫、路由器等硬件设备出现故障时，会导致宽带连接中断。建议按以下顺序排查：
- 检查设备电源指示灯状态
- 重启光猫和路由器
- 查看光纤接口是否松动
宽带账号异常
账号欠费或认证失败可能引发断网：
- 通过联通手机营业厅查询账户余额
- 检查是否触发运营商安全策略限制
- 确认是否超过最大连接设备数
光猫信号问题
光信号指示灯异常可能表示线路故障：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LOS | 熄灭 |
区域网络维护
运营商进行网络升级或线路维护时，可通过以下途径获取通知：
- 联通官网公告
- 10010短信通知
- 小区物业公告
路由器配置错误
错误的路由器设置可能导致网络中断：
- 检查WAN口连接状态
- 确认是否启用MAC地址克隆
- 验证PPPoE账号密码
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