办理前准备
办理宽带退订前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务协议/合同
- 光猫、机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
退订申请流程
正式退订需按顺序完成以下步骤：
- 拨打10010客服热线预约办理
- 携带材料前往指定营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 确认费用结算情况
设备归还要求
设备归还需注意：
- 检查设备外观无严重损坏
- 确保配件齐全（电源线、遥控器等）
- 要求工作人员现场验收并开具回执
押金退还步骤
押金退还流程包含：
- 提交押金收据原件
- 签署《押金退还确认书》
- 选择退还方式（原路退回/现金）
- 保留业务回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 押金到账周期为15个工作日
- 建议提前备份宽带账号信息
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/327649.html
