一、办理联通宽带退订的准备工作
办理退订前需确认宽带合约状态：
• 若合约未到期，需确认违约金金额
• 准备身份证原件及复印件
• 记录宽带账号、绑定手机号等信息
二、线上退订操作流程
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「退订服务」并提交申请
- 等待客服48小时内电话确认
三、线下营业厅退订流程
携带身份证至最近联通营业厅：
1. 取号排队办理退订业务
2. 签署《宽带业务终止协议》
3. 获取退订业务回执单
四、设备退还注意事项
需完整退还光猫、机顶盒等设备：
• 设备损坏需支付维修费
• 保留设备归还凭证至少半年
• 可要求工作人员现场验收
五、费用结算与确认
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 未结清费用 | 按实际使用天数计算 |
| 设备押金 | 验收后15个工作日内退还 |
建议优先选择线下营业厅办理退订，可现场完成设备验收和费用结算。办理后需保留所有凭证，并关注押金退还进度。提前了解违约金政策可避免纠纷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/327717.html
