一、办理基本要求
办理联通宽带销户需由单位/企业客户提交加盖公章的正式介绍信，个人用户需携带身份证原件办理。介绍信应包含以下基础信息：
- 申请人全称及统一社会信用代码
- 宽带账号及安装地址
- 经办人身份信息及联系方式
二、介绍信必备内容
规范的介绍信应包含以下核心要素：
- 标题：关于办理宽带销户的申请
- 主送单位：中国联通XX分公司
- 正文包含宽带账户信息、销户原因
- 单位落款及公章
- 日期（有效期三个月）
三、办理流程说明
具体办理步骤：
- 准备完整销户材料
- 前往归属地营业厅
- 填写《业务变更申请表》
- 缴清欠费及设备归还
- 获取销户回执单
四、注意事项
建议提前致电10010确认所需材料，设备返还时需保持完好。合约期内用户需先处理违约金事项，销户后保留回执至少半年备查。
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