合约期限与自动续约条款
宁晋广电宽带办卡通常默认绑定12至24个月的合约期,用户需特别注意合同中关于“自动续约”的条款。部分套餐在合约到期后若未主动取消,会自动按原价续费并延长合约,可能导致额外支出。
隐藏费用与额外收费项目
除基础套餐费用外,以下项目可能产生隐形收费:
- 安装调试费(部分套餐宣传时标注免费,但实际收取材料费)
- 设备押金(光猫、机顶盒等设备需退还时存在折旧扣除)
- 超流量降速后的恢复服务费
绑定业务与强制消费
广电宽带常与以下业务强制绑定:
- 必须开通广电数字电视基础服务
- 要求绑定指定手机号码套餐
- 强制订阅付费频道试用包(到期后自动转正式套餐)
网络使用限制说明
合同中可能包含网络使用限制条款:
- 禁止多终端共享网络(超过3台设备需购买增值服务)
- 晚间高峰期带宽动态调整机制
- 限制P2P下载及网络直播流量
解约流程与违约金计算
提前解约需注意:
- 违约金按剩余合约期比例计算(通常为月费×剩余月份×20%)
- 需归还全部设备且通过检测
- 解约申请需提前30个工作日书面提交
总结建议
办理广电宽带时务必要求查看完整合同文本,重点关注小字注释条款,建议通过官方客服确认资费细则。保留业务办理回执单,并在签约后7日内测试实际网速是否符合合同承诺。
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