一、销户前准备工作
办理联通宽带销户前，需确认宽带合约是否到期。若合约未到期提前解约，可能需支付违约金。建议通过联通客服10010查询账户状态，并提前3天提交销户申请。
二、线下营业厅办理流程
- 携带身份证原件及材料到归属地营业厅
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 结清未支付费用
- 获取业务注销确认单
三、线上自助销户方式
通过中国联通APP办理：
- 登录后选择”服务-办理-宽带停复机”
- 提交身份证正反面照片
- 在线支付欠费（若有）
- 预约设备回收方式
四、需携带的材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、路由器等）
- 业务协议原件（如有特殊合约）
- 最近一期缴费凭证
五、注意事项
销户后保留业务受理单至少3个月，若为他人代办需提供委托书。销户后原宽带账号将在次月失效，请提前备份重要数据。
办理联通宽带销户需提前准备材料并结清费用，可选择线上或线下方式。重点注意设备归还和违约金问题，建议通过官方渠道确认账户状态后再办理手续。
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