办理方式选择
用户可通过线上渠道(官网/APP)或线下营业厅办理联通宽带业务,新用户建议优先选择线上预约以享受专属优惠。
申请服务电话
拨打官方客服热线10010,根据语音提示选择宽带业务咨询,工作时间为每日8:00-22:00。
线上办理流程
- 访问中国联通网上营业厅(www.10010.com)
- 选择”宽带专区”-“新装宽带”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交身份信息
- 完成在线支付预约安装
线下办理流程
- 携带身份证原件至最近联通营业厅
- 填写《宽带业务受理单》
- 选择资费套餐及附加服务
- 签署服务协议并缴纳费用
所需材料清单
办理时需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(非户主需授权书)
- 预存费用(根据套餐标准)
注意事项
安装前请确认地址具备宽带接入条件,农村地区建议提前咨询网络覆盖情况。合约期内提前解约需支付违约金。
通过本文指引,用户可快速了解联通宽带的多种办理渠道和具体操作流程,建议根据个人需求选择最适合的办理方式。
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