宁波广电宽带客服电话查询方式
用户可通过以下途径查询宁波广电宽带客服电话：
- 官方网站：访问宁波广电网络官网（www.nbcn.com），在“客户服务”栏目中查找联系方式。
- 短信查询：发送短信“KD”至指定服务短号（如10086），自动回复客服信息。
- 账单信息：纸质或电子账单底部通常印有客服热线。
官方渠道联系客服
宁波广电宽带提供多种官方联系方式：
- 拨打24小时服务热线：96371（全省统一号码）
- 关注微信公众号“宁波广电网络”，通过在线客服咨询
- 使用官方App“华数TV”内置客服功能
常见问题与自助服务
为提高服务效率，建议优先尝试自助服务：
- 网络故障报修：通过官网或App提交工单
- 套餐变更：登录网上营业厅自助办理
- 缴费服务：支持支付宝、微信等第三方平台
线下营业厅联系方式
| 区域 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 海曙区 | 中山西路188号 | 0574-8765XXXX |
| 鄞州区 | 钱湖北路678号 | 0574-8789XXXX |
结论：通过官方热线96371、线上平台和线下网点，用户可以便捷获取宁波广电宽带服务支持。建议优先使用自助服务功能处理常规问题，复杂问题可通过人工客服进一步咨询。
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