一、办理前准备
办理联通宽带前需确认以下材料:
- 身份证原件及复印件(个人用户)
- 房产证明或租赁合同
- 预留联系电话号码
- 安装地址详细信息
二、办理渠道选择
可通过以下三种方式办理:
- 线上渠道:联通官网/APP在线申请
- 线下营业厅:携带材料到实体网点办理
- 电话预约:拨打10010客服热线
三、套餐选择指南
根据需求选择合适套餐:
套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 12个月 |
家庭尊享版 | 1000M | 24个月 |
四、安装流程说明
办理成功后流程:
- 预约安装时间(1-3个工作日内)
- 工程师上门勘测线路
- 签订服务协议
- 设备安装调试
五、注意事项
- 确认小区宽带覆盖情况
- 核实套餐包含的初装费用
- 保留业务受理单及发票
- 提前规划光猫安装位置
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