奉化电信宽带突发断网,何时恢复网络服务?

奉化电信因光缆中断引发大面积宽带故障,抢修团队正分阶段恢复服务。本文详述事件影响范围、处理进展及预计恢复时间,提供用户应急指南与官方沟通渠道。

事件概述

7月15日凌晨,奉化电信核心机房突发光缆中断事故,导致城区及周边乡镇宽带服务中断。故障发生后,运维团队立即启动应急预案进行抢修。

影响范围

受影响的区域包括:

  • 岳林街道全域
  • 锦屏街道部分小区
  • 溪口镇旅游数据中心
  • 江口街道企业园区

排查进展

截至上午10时,抢修团队已完成:

  1. 主干光缆断点定位
  2. 备用路由切换测试
  3. 机房设备状态检测
故障处理阶段
阶段 完成时间
初步诊断 06:30
现场抢修 08:15

用户应对措施

建议受影响用户:

  • 重启光猫及路由器
  • 使用手机数据网络应急
  • 关注官方公众号更新

恢复时间预测

根据抢修进度,预计网络服务将于今日14:00前分区域逐步恢复。重点保障单位已优先安排线路修复。

本次断网事故系市政施工导致主干光缆受损,奉化电信承诺将加强管线巡查并建立双路由保障。用户可通过95105999服务热线查询实时恢复情况。

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