一、办理前的必要准备
确认您的居住地址是否在广电网络覆盖范围内，可通过官网服务地图或拨打96956客服热线查询。建议提前测量室内网络接口位置，规划光猫安装位置。
二、线上快速办理通道
最快办理方式推荐以下三个步骤：
线上申请成功后将收到电子受理单，工作人员将在2小时内联系确认。
三、线下营业厅办理指南
选择线下办理时请注意：
- 工作日错峰办理（建议上午10点前）
- 提前下载并填写《入网协议》
- 优先选择配备自助服务终端的旗舰厅
四、所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同（电子版可接受）
- 预存费用（支持移动支付）
五、安装时效与注意事项
成功受理后，城区用户最快可实现当日安装。建议：
- 保持联系电话畅通
- 提前清理弱电箱周边空间
- 确认物业允许施工时间
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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