一、申报基本条件
申请东莞电信宽带需满足以下条件：
- 申请人须年满18周岁并持有有效身份证件
- 安装地址在东莞电信网络覆盖范围内
- 无历史欠费或违约记录
- 企业用户需提供营业执照副本
二、准备材料清单
办理宽带业务需携带以下材料：
- 个人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 企业用户需加盖公章的申请表
- 预存费用（根据套餐标准）
三、线上申报流程
通过官方网站办理的步骤：
- 登录中国电信广东网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务项目
- 填写地址信息并验证覆盖情况
- 在线选择套餐并完成支付
- 预约工程师上门安装时间
四、线下办理方式
实体营业厅办理注意事项：
- 全市42个指定营业厅可受理业务
- 工作日办理需取号排队
- 现场确认安装地址经纬度坐标
- 签订两年在网协议享优惠
五、费用与安装时效
资费标准与服务承诺：
| 套餐类型 | 下行速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 企业专线版 | 1000M | 599元 |
安装团队承诺在申请通过后72小时内完成线路调试。
东莞电信宽带申报需提前确认地址覆盖情况并备齐证件材料，通过线上线下双渠道均可办理。建议用户根据自身需求选择合适套餐，并注意保留业务受理单作为维保凭证。
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