一、通过官方渠道查询
登录中国电信官方网站或手机营业厅App，进入“我的套餐”页面，查找“免流量应用列表”。若列表包含高德地图，则当前套餐支持免流量服务。
- 官网路径：服务 > 套餐查询 > 专属权益
- App路径：我的 > 已订业务 > 特权专区
二、查看套餐说明文档
在办理大王卡时收到的电子/纸质协议中，定位“免流范围”章节，检查是否明确标注高德地图为免流量应用。
- 打开短信或邮箱中的业务确认通知
- 搜索关键词“高德”或“导航类应用”
三、使用高德地图验证
打开手机设置中的流量监控功能，使用高德地图进行导航操作后，观察流量消耗记录。若未产生数据流量，则表示已启用免流服务。
四、联系客服确认
拨打10000号客服热线，按语音提示转接人工服务，提供手机号码要求查询免流应用清单。客服将实时反馈当前套餐对高德地图的支持情况。
结论：通过组合使用官方查询、文档核验、实际测试和人工咨询四种方式，可准确判断电信大王卡是否支持高德地图免流量。建议优先通过手机营业厅App实时查询最新权益信息。
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