一、办理方式
- 拨打客服热线10000号转人工服务
- 登录广东电信网上营业厅在线申请
- 携带证件到就近营业厅办理
二、所需材料
办理宽带移机需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的机主证明（房产证/租赁合同）
- 新安装地址的详细门牌信息
- 原宽带账号及缴费凭证
三、办理流程
- 提交移机申请并确认新地址资源
- 预约工程师上门勘察时间
- 签订移机协议并支付费用
- 等待线路迁移施工完成
四、费用说明
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 移机费 | 100元/次 |
| 材料费 | 实报实销 |
| 上门费 | 免费 |
五、注意事项
- 提前3个工作日申请移机
- 新地址需具备电信线路资源
- 移机期间可能断网8-24小时
- 保留原宽带设备完整
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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