服务热线查询
宁陵广电宽带官方客服热线为：0370-7654321（每日8:00-22:00）。如需报修或咨询套餐业务，可直接拨打该号码并按语音提示选择对应服务。
- 故障报修：按1号键
- 套餐咨询：按2号键
- 投诉建议：按3号键
营业厅查询
线下可通过以下营业网点查询宽带业务：
- 中心营业厅：宁陵县建设路12号
- 西城服务站：宁陵县长江大道88号
| 网点 | 工作时间 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 周一至周日 8:30-18:00 |
| 西城服务站 | 周一至周五 9:00-17:30 |
线上渠道查询
关注微信公众号“宁陵广电服务”，通过底部菜单【我的服务】→【在线客服】可实时查询宽带账号信息，回复关键词“电话”获取最新联系方式。
常见问题说明
若遇电话占线，建议尝试以下方法：
- 非高峰时段拨打（建议9:00-11:00）
- 通过官网留言板提交需求
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