注销前准备材料
办理宽带注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）及配件
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装协议（可选）
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「销户申请」并填写相关信息
- 上传身份证正反面照片
- 等待人工审核（1-3个工作日）
线下营业厅办理
推荐前往开户时登记的归属营业厅办理，流程包括：
- 取号排队等候服务
- 填写《宽带销户申请表》
- 现场设备检测与签收
- 获取业务回执单
费用结算说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 未结清月费 | 按实际使用天数计费 |
| 设备赔偿金 | 设备损坏时收取 |
| 违约金 | 合约期内提前解约收取 |
设备归还指南
所有联通提供的设备必须完整归还：
- 电源适配器
- 光纤连接线
- 设备主体及支架
- 包装盒（非必需）
建议提前30天办理注销手续，完成办理后保留回执单至少6个月。若存在合约期限制，建议先通过10010客服确认解约条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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