确认欠费情况
登录联通网上营业厅或手机APP，通过以下步骤查询账户状态：
- 进入「个人中心」-「账户查询」
- 选择「费用明细」查看未结账单
- 核对宽带合约到期时间
准备销户材料
前往营业厅前需携带：
- 本人身份证原件及复印件
- 校园宽带开户协议（如有）
- 学生证或校园一卡通
线下办理流程
前往联通校园营业厅按以下步骤办理：
- 取号排队等待业务受理
- 提交销户申请并缴纳欠费
- 签署终止服务协议
- 领取业务回执单
注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 光猫等设备需完整归还
- 建议保留回执单至少6个月
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 能否线上办理销户 | 需线下结清欠费后办理 |
| 欠费未缴影响 | 将影响个人征信记录 |
建议在毕业离校前30天办理销户手续，确保账户状态正常。保留所有业务凭证，如遇纠纷可拨打10010客服热线维权。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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