一、企业基础资料
申请开卡需准备以下企业资质文件：
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 营业执照副本 | 加盖公章扫描件 |
| 开户许可证 | 有效期内的原件扫描 |
| 税务登记证 | 三证合一企业可免 |
二、法人身份证明
法人代表需提供：
- 身份证正反面扫描件
- 手持身份证半身照
- 法人实名认证手机号
三、资质证明文件
- 电信业务经营许可证
- 呼叫中心系统检测报告
- 近期通话记录抽样数据
四、业务场景说明
需书面提交包含以下要素的业务说明：
- 目标客户群体画像
- 外呼场景具体流程
- 客户投诉处理机制
五、技术对接材料
系统对接必备技术文档：
- CRM系统接口文档
- 通话录音存储方案
- 网络拓扑结构图
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