操作步骤详解
通过东莞电信宽带缴费App查询历史缴费记录，请按以下步骤操作：
- 打开App后点击底部导航栏”我的”图标
- 在个人中心选择”缴费记录”选项
- 设置时间筛选条件（支持6个月内的记录查询）
- 点击”查询”按钮获取详细缴费清单
注意事项说明
查询过程中需注意以下事项：
- 需保持网络连接正常
- 系统仅保留最近24个月缴费记录
- 电子发票可通过记录详情页下载
常见问题说明
Q：查不到三个月前的记录？
建议检查App是否为最新版本，旧版本可能存在时间筛选限制。若仍未显示，可联系客服热线0769-10000获取帮助。
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