一、办理前准备材料
代办电信宽带取消需提前准备以下材料：
- 宽带开户人身份证原件及复印件
- 宽带合同或服务协议
- 代办人身份证原件及授权委托书
- 光猫、机顶盒等设备（需退还）
二、线上办理流程
通过电信官方渠道办理的步骤：
- 登录电信网上营业厅或APP
- 进入“业务办理”-“宽带退订”页面
- 上传身份证及委托书扫描件
- 提交设备退还预约申请
三、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅的注意事项：
- 确认营业厅支持退订业务办理
- 现场填写《宽带终止服务申请表》
- 工作人员核对设备完整性
- 获取退费结算单或销户证明
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合同期内退订可能产生违约金
- 设备损坏需按标准赔偿
- 保留退费凭证至少6个月
五、确认取消结果
完成办理后建议通过以下方式确认：
- 拨打10000客服查询服务状态
- 检查次月账单是否包含宽带费用
- 登录账户查看业务列表变更
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/332082.html
