卡种选择原则
选择两张不同运营商的SIM卡:
- 优先组合覆盖区域互补的运营商
- 确保卡槽支持双4G/5G待机
- 避免使用相同号段的卡号
设备兼容性验证
执行三步检测流程:
- 检查手机是否支持双卡双待
- 测试两张卡同时接收信号的能力
- 验证通话过程中自动切换的稳定性
套餐配置策略
配置建议:
- 主卡选择高通话时长套餐
- 备用卡配置大流量包
- 设置不同的扣费提醒阈值
数据管理方案
建立数据隔离机制:
- 为每张卡创建独立通讯录分组
- 设置不同的通话录音存储路径
- 建立话单分类导出规范
切换流程测试
操作验证要点:
- 模拟主卡欠费自动切换场景
- 测试飞行模式快速切换功能
- 验证呼叫转移设置的响应速度
实施结论
通过系统化的双卡配置方案,可有效提升电销工作的稳定性和容错能力。建议每月进行设备自检,并定期优化套餐组合以适应业务量变化。
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