网速实测数据
通过专业测速工具对广电宽带进行多时段测试，结果显示：
- 高峰时段（20:00-22:00）下载速度：85-95Mbps
- 非高峰时段下载速度：100-110Mbps
- 上传速度稳定在30Mbps左右
| 季度 | 达标率 |
|---|---|
| Q1 | 92% |
| Q2 | 95% |
服务稳定性分析
根据运维数据统计，全年服务可用性达到99.2%，主要特点包括：
- 光纤网络双路由备份
- 24小时网络监控中心
- 故障平均响应时间＜30分钟
用户评价汇总
收集500份用户反馈显示：
- 满意度评分：4.3/5
- 报修处理效率认可度：89%
- 资费透明度建议改进
套餐性价比对比
主流套餐横向对比（100M档位）：
| 运营商 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 广电 | 68元 | 无 |
| 电信 | 79元 | 24月 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 游戏延迟是否偏高？
- 升级带宽是否需要换设备？
- 农村地区覆盖范围
实测数据显示广电宽带基本满足家庭使用需求，网络稳定性表现突出，但在高峰时段带宽波动和增值服务方面仍有提升空间。适合注重性价比、非重度游戏用户选择。
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