覆盖区域总览
东莞电信宽带自营网点已实现全市32个镇街全覆盖，重点区域包括：
- 主城区：南城、东城、莞城、万江
- 滨海片区：虎门、长安、厚街
- 东部产业园：常平、寮步、大朗
- 临深片区：塘厦、凤岗、清溪
核心服务内容
自营网点提供全方位电信服务：
- 宽带新装与续费
- 网络故障排查与维修
- 5G融合套餐办理
- 企业专线业务受理
- 智慧家庭方案咨询
业务办理流程
标准服务流程保障高效办理：
- 线上预约或现场取号
- 业务需求确认与方案制定
- 身份验证与合同签订
- 费用支付与安装预约
- 服务评价与售后跟踪
常见问题解答
用户最关心的服务问题：
- 支持跨区域业务办理
- 营业时间：每日9:00-18:00
- 紧急故障4小时响应机制
- 携带身份证原件办理
服务优势解析
选择自营网点的三大理由：
- 官方认证服务资质
- 专业技术团队支持
- 统一收费标准
- 售后保障体系完善
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