一、申请条件
办理跨省宽带注销需满足以下条件：
- 宽带账户无欠费或合约未到期情况
- 需提供开户时登记的身份证件
- 设备（光猫、机顶盒等）需完整归还
二、准备材料
办理时需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 宽带安装时的协议合同（可选）
- 设备归还清单确认单
三、线上办理流程
通过联通手机APP办理步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”异地业务办理”提交申请
四、线下营业厅办理
携带材料至联通自有营业厅：
- 查询就近支持跨省业务的营业厅
- 现场填写业务终止申请表
- 配合完成设备检测与归还
五、费用结算说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 合约期内注销需支付剩余费用的30% |
| 设备赔偿 | 遗失光猫需赔偿200元 |
六、注意事项
办理完成后请注意：
- 保留业务回执单至少6个月
- 次月10日前确认账户余额返还
- 异地办理时效为3-5个工作日
跨省宽带注销需提前确认账户状态，通过线上或线下渠道提交完整材料。建议优先选择官方APP办理，若涉及设备归还，请提前与客服确认接收网点。办理完成后注意查收短信确认通知。
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