一、官网查询方法
登录中国电信广东公司官网（www.189.cn/gd），在首页搜索栏输入”宽带覆盖查询”，选择”东莞地区”后输入具体地址即可获取实时覆盖信息。
- 访问官网并登录账号
- 进入”宽带服务”专区
- 选择”覆盖查询”功能
二、手机APP查询步骤
通过”电信营业厅”APP可快速查询宽带覆盖：
- 下载并安装最新版APP
- 在首页选择”宽带专区”
- 授权定位权限获取周边覆盖
三、线下营业厅查询
全市32个电信自营厅均提供覆盖查询服务，建议携带房产证明前往以下重点区域营业厅：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 南城 | 鸿福路电信大厦 |
| 东城 | 东城大道营业厅 |
四、覆盖范围说明
东莞电信已实现全市98%以上住宅区光纤覆盖，新建小区采用GPON技术，最高支持千兆宽带接入。
五、常见问题解答
- 查询结果与实际不符如何处理？
- 城中村覆盖进度查询方式
- 企业宽带申请特别说明
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