一、网络安装与开通体验
安岳广电宽带网的安装流程较为便捷，预约后48小时内完成上门服务。工作人员会携带光猫和路由器，提供基础配置支持，但需注意以下事项：
- 需提前确认户内光纤接口位置
- 安装耗时约1-2小时
- 首次开通需预存半年费用
二、日常网速与稳定性测试
通过Speedtest实测100M套餐的下载速度为92-98Mbps，上传速度为20Mbps左右。但在晚间高峰时段（19:00-22:00）会出现：
- 视频缓冲延迟增加
- 多设备同时在线时ping值波动
| 时段 | 下载速度 |
|---|---|
| 工作日白天 | 95Mbps |
| 晚间高峰 | 72Mbps |
三、客户服务响应效率
故障报修热线接通率约85%，常规问题（如重置密码）可通过微信公众号自助解决。重大故障修复平均耗时：
- 线路中断：4-6小时
- 设备更换：次日上门
四、套餐性价比分析
以主流套餐为例：
| 带宽 | 月费 | 绑定期 |
|---|---|---|
| 100M | 68元 | 12个月 |
| 200M | 88元 | 24个月 |
五、总结与建议
安岳广电宽带在基础网络服务方面表现合格，适合轻度上网用户。建议优先选择短期套餐以便灵活调整，同时配备独立路由器增强信号覆盖。游戏玩家等高需求用户需谨慎选择。
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