登录账户
访问亚马逊电信官网，点击右上角「我的账户」并使用注册邮箱和密码登录。如忘记密码可通过手机验证码重置。
访问账单设置
在用户控制面板中，按以下步骤定位设置：
- 点击「服务管理」选项卡
- 选择「宽带账户设置」
- 进入「账单偏好」子菜单
验证身份
系统将要求进行双重验证：
- 接收短信验证码至注册手机
- 输入账户安全问题的答案
修改地址信息
在账单地址栏点击编辑按钮，注意：
- 邮政编码需通过系统校验
- 街道地址包含门牌号信息
- 城市/省份需与邮政编码匹配
确认变更
修改完成后需执行以下操作：
- 保存变更记录
- 检查邮箱确认函
- 下载新版电子账单
常见问题
如遇系统错误，建议尝试：
- 清除浏览器缓存后重试
- 更换Chrome/Firefox浏览器
- 联系在线客服获取支持代码
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