一、激活前的准备工作
在激活小新卡流量卡前，请确保完成以下准备：
- 确认收到未拆封的实体SIM卡
- 准备有效身份证件（需与注册信息一致）
- 确保设备支持对应网络频段（4G/5G）
- 保持手机电量充足
二、在线激活操作步骤
通过官方渠道进行激活：
- 访问小新卡官方网站或专用APP
- 点击「新卡激活」入口
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成实名认证与人脸核验
- 等待系统发送激活成功短信（约3分钟）
三、套餐详情查询方式
激活后可通过以下途径查询套餐：
- 发送短信「CXTC」至10086
- 登录官网个人中心查看
- 使用APP实时流量监控功能
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 标准版 | 30GB | 30天 |
| 畅玩版 | 100GB | 30天 |
四、常见问题与解决方法
问题1：激活失败提示「信息不符」
解决方案：核对身份证号码与注册信息，联系客服处理。
问题2：无法连接网络
解决方案：重启设备或手动设置APN为「xinxin.card」。
五、使用注意事项
- 首月套餐按实际使用天数折算
- 跨月清零规则不适用于定向流量
- 国际漫游需单独开通服务
通过以上步骤即可完成小新卡的激活与使用，建议用户定期通过官方渠道查询套餐余量。如遇复杂问题，可随时通过24小时在线客服获取技术支持。
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