查询方式概述
安徽广电宽带用户可通过多种渠道查询服务热线，包括在线查询、电话咨询和线下网点查询。以下详细介绍各类查询方法及操作步骤。
通过官方网站查询
访问安徽广电网络官网（www.ahgdw.com）获取最新联系方式：
- 打开官网首页
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
拨打客服热线
官方服务热线可通过以下号码联系：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 客服咨询 | 96599 |
| 故障报修 | 96655 |
线下营业厅咨询
各市营业厅信息查询步骤：
- 官网查询网点分布图
- 拨打96599询问最近网点
- 关注官方微信公众号查询
注意事项
为确保服务质量，请注意：
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 高峰期可能需排队等候
- 准备好宽带账号信息再咨询
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